590. Ręce opadają
załamać się to mało.
Pamiętacie naszą reklamację materaca, były zawirowania ale w końcu reklamacja uznana.
Minęło juz sporo czasu, więc postanowiłam dowiedzieć się co z naszą wymianą materaca.
Więc dzwonię do BRW
Ja: Dzień dobry, chciałam się dowiedzieć co z moją reklamacją materaca
BRW: Witam, tak tak kojarze, no producent uznał reklamcję skoro do Pani nie dzwonił w ciągu dwóch tygodni.
Ja: Ja wiem, że reklamacja jest uznana bo to już zostało ustalone w dniu, w kórym Pan był na oględzinach - co prawda po Waszej interwencji, ale była . Tylko tak jakby mija 3 tydzień i dalej się nic nie dzieje w tym temacie.
BRW: Jak producent nie odezwał się to znaczy, że będzie materac wymieniony
Ja: A można wiedziec kiedy ?
BRW: Czas na wymianę produktu jest nieokreślony.
Ja: Czyli jak się producent obudzi, to może mi materac wymienić nawet za 2 lata
BRW: Teoretycznie tak.
Ręce mi opadły normalnie ... 
Dzisiaj BRW ma się dowiedzieć kiedy nam wymienią materac.
